Política de Privacidad

1. Introducción

En Sustarox respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionan. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién puede ser compartida y qué derechos tiene usted como usuario. Este documento constituye un borrador general de carácter informativo y debe ser adaptado y revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, de acuerdo con la normativa aplicable en su jurisdicción.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Sustarox. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos cuando usted interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos proporcione voluntariamente al rellenar formularios de contacto o registro.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores de dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares: información recopilada mediante cookies u otras herramientas de seguimiento, según se describe en la sección correspondiente.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
• Responder a consultas, solicitudes y mensajes enviados a través de los formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista consentimiento previo cuando así lo exija la normativa aplicable.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en su consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.

6. Compartición de Datos con Terceros

Sustarox no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales sin su consentimiento. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (como alojamiento web, análisis de tráfico o herramientas de comunicación) que actúan en nuestro nombre y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad, así como cuando resulte necesario para cumplir con requerimientos legales o de autoridades competentes.

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar el contenido mostrado. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser avisado cuando se envíen. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Sus Derechos

En función de la normativa aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

11. Transferencias Internacionales

En caso de que algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentren ubicados fuera de su país de residencia, cualquier transferencia internacional de datos se realizará adoptando las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

12. Menores de Edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Sustarox a través de la información disponible en nuestra página de Contacto.